Dotati ormai di sofisticate capacità digitali e di accesso ai dati on-demand, i consumatori tendono ad essere sempre più informati e ad avere una maggiore influenza sui brand.Al centro di…
Dalla crisi del 2008 in poi ci si è resi conto che, dal punto di vista della sostenibilità, il nostro modo di consumare presentava una serie di problemi, soprattutto relativamente…
Sviluppare il proprio talento in un negozio. O meglio, trovare nel punto vendita di un brand a cui si è affezionati un luogo, una Masters House (una Casa di Maestri),…
C’è un fenomeno sociale che da dieci anni a questa parte sta scavando inesorabilmente il tessuto sociale italiano: è il sovraindebitamento, quel momento in cui si crea uno stato di…
A Natale gli italiani saranno cauti e parsimoniosi. Ma spenderanno, un po’ di più rispetto allo scorso anno. È il quadro che emerge dal confronto di due rapporti, diversi tra loro…
I consumatori desiderano avere postazioni per comprare e pagare in autonomia nei negozi, possibilmente senza l’intervento di un addetto alle vendite; chiedono vantaggi dedicati al cliente fedele e la possibilità…
Casa, casa, casa. O meglio, mutuo, mutuo, mutuo. Il crollo degli indici IRS registrato nel corso del terzo trimestre dell’anno ha risvegliato l’interesse delle famiglie sui mutui, o meglio sulla…
C’è sempre più online nelle tendenze di acquisto degli italiani e l’ultimo Osservatorio eCommerce B2c, prodotto dal Politecnico di Milano sui dati forniti dagli operatori del mercato, lo certifica con…
È da almeno un decennio che l’innovazione tecnologica ha cambiato radicalmente il mondo del retail e la relazione tra chi vende e chi compra.Ma è soprattutto negli ultimi anni che…